Är det inte fruktansvärt stenålder att företag har speciella telefontider? Varför tar de bara emot samtal mellan tex. 09-12? Vad gör de resten av dagen?
Om de är så att de behöver lugn och ro för att kunna jobba så måste de väl ändå kunna avsätta några personer som kan ta hand om telefonförfrågningar under hela arbetsdagen? Känns mer som en usel planering av organisationen tycker jag. Självklart vill man helst maila, men där är ju en del företag än mer usla på att svara. Avskaffa telefontider!
Det är precis som gamla storbankerna som hade öppet till 15 och sen låste dörren för sina kunder om ville ha service. Nu kan man visserligen använda internetbanken, men det stör mig att dom ha betalt för att kunderna gör det deras dyra personal gjorde tidigare.